感谢热心网友提供的线索。今日15时起,多位王者荣耀玩家反映游戏出现异常情况,在对局过程中提示“数据资源损坏”,即便重启设备或重新安装客户端亦无法解决。官方随后发布说明称:
亲爱的召唤师:我们已收到相关反馈,目前部分对局中可能出现数据资源异常的情况,技术团队正在紧急排查问题原因,确认后将第一时间修复并上线。对于由此带来的不便,我们深表歉意,衷心感谢各位玩家的支持与理解。
据玩家上传的视频显示,问题主要表现为匹配阶段或开局时频繁弹出资源损坏提示,部分用户无法正常登录,或在成功匹配后闪退至主界面。由于该问题非用户操作导致,但系统误判为人为挂机行为,致使大量玩家信誉分被扣除,降幅在5至12分之间,部分玩家的巅峰赛积分最高被扣36分。此外,部分用户遭遇对局记录消失、连胜成就清零、英雄战力分数丢失等问题,且当前无法通过申诉途径恢复。
截至目前,官方尚未公布针对此次异常所造成数据损失的具体补偿或修复方案,相关进展仍在持续跟进中。
提示:支持键盘“← →”键翻页